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上城区清波街道:创新“一线工作法” 激发代表工作新活力

作者:段东 梁丽 来源:上城区人大常委会清波街道工委 日期:2018-07-09

  近年来,上城区人大清波街道工委把充分发挥代表作用,作为增强人大工作活力的重要抓手,创新推出并长效落实“一线工作法”,组织发动代表在调研走访上下功夫,在破题解困上敢担当,为辖区经济社会发展积极建言献策。

  下沉到一线,增强代表履职意识。每单月代表接待选民群众坚持“一听二看三定四答”程序,即认真听取选民意见,现场咨询沟通;对反映的问题实地查看;对问题明确分工、定责监督、跟踪落实;定期向选民反馈问题办理情况,确保件件有答复、事事有落实。实行选民接待“网上网下”相融合。将辖区37名市、区人大代表编入街道19个网格,定期组织“网格流动服务”,现场接待选民,动态掌握民意。近年来,通过接待选民群众,共向区人代会提交建议60余件。

  活跃在一线,助推解决民生问题。建立问题收集、梳理、分办、处置、督办等规范的工作流程,通过责任到人,将问题包案定人,由具体负责的人大代表根据问题性质,对口联系有关职能部门,通过多方联动、实地查看、沟通协调等方式推动解决具体问题。近年来,共收到选民群众反映的各类意见建议500余件,解决率达到83%以上。一大批拖滞10余年的问题,如历保建筑源茂里安装管道燃气、中山苑500余户用电一户一表、水沟巷省军区宿舍变压器“上改下”等问题得以有效解决。

  奔走在一线,汇聚民智提升服务。围绕“食品安全” “五水共治”“三改一拆”“剿灭劣V类水”等中心工作中,积极组织专题视察活动,通过代表参与“市民观察团”“清风圆桌会”等活动,为街道经济社会的发展提供“金点子”。组织代表参与定向视察、小组论坛、座谈交流、专家讲堂等丰富多样的活动,发挥各领域人大代表的专业特长,广泛调动社会各界参与社会治理的积极性、主动性。积极发动辖区各级人大代表参加各类文化活动及慈善活动。已先后组织慈善拍卖、捐助贫困大学生、大型义诊等各类公益活动140 余场。

  考评在一线,提升代表履职水平 。每年安排20%的代表向选民进行述职,由述职代表介绍履职情况,并现场回答选民提问;选民通过“口头”或“书面” 等形式对代表进行评议,提出真实的表扬、批评和意见建议;评议会结束后,及时梳理选民的意见建议并告知。反馈意见促进履职,将通过代表联络站、走访选民等形式,收集到的意见建议,及时反馈给相关代表,促使代表及时了解选民群众真正所需,为选民服务更有针对性。