民之所望，政之所向。
今年，杭州在市县乡三级全面推行民生实事项目人大代表票决制。民生实事项目的“出炉”，只是完成了代表票决制工作的上半篇文章。票决产生的民生实事实施情况如何，是否真正惠及百姓？近期，市人大常委会开展民生实事项目代表监督周活动，10个市人大代表小组分别监督10件民生实事项目。
老百姓以人大代表为纽带，成为民生实事项目的建议者、决策者、监督者和最终的受益者。民生实事办得好不好、群众满意度高不高，不在于项目是否高大上、钱花得多与少，而在能不能尊重群众的主体意识，能不能把实事办好、好事办实，办一件成一件，善作善成。
“全市持证残疾人可以免费乘坐公共交通，为何还有4个区、县（市）没有出台相关政策，造成当地的残疾朋友在杭州可以享受免费乘车政策、但在当地却无政策享受？”“在关停‘低小散’企业时，失业人员再就业如何实现精准帮扶？” 笔者跟着监督组采访时看到，座谈会上，代表们直陈问题，其中不乏一些“尖锐”的提问。如果不是脚踏实地、身体力行到一线监督，到基层问民生，也就不会如此深入地触摸到民生需求。当然，人大代表不仅是要给政府工作“挑刺”，他们更是建言者，把民生项目实施过程中的难点、问题讲清楚，针对性地提出意见建议，督促政府整改完善，使政府工作更加贴近人民群众的实际需要。这不仅是对政府工作最好的支持，也是对人民群众真正的负责。
2018年已接近过半，我们欣喜看到政府十方面民生实事进度喜人：88715名学生享受到了学后托管服务，城镇新增就业13.69万人完成目标任务六成，101家社区卫生服务机构上传有慢病标志的处方96445张……每一个生活在杭州的人，都能真切感受到正在发生的变化。在这样的数据中，我们看到的是各级职能部门想方设法履行工作职责、改善百姓生活的决心与魄力。办好民生实事是一场没有终点、超越自我的求索。实事办得好不好，最终效果不仅体现在数据之变，更是来自百姓由衷地点赞。进入6月，完成目标时间趋紧，但须牢记向前走不能忘了“回头看”，一个一个环节抓到位，一个一个阶段查效果，使每件实事有部署、有检查、有落实，主动向人民报告，这是求解民生考题应有的态度和作风。只有这样才能让百姓期待不流于纸面，政府承诺转化为现实。
唯其艰难，才更显勇毅；唯其笃行，才弥足珍贵。时间将记录所有小幸福和大民生。当领导干部秉持“衙斋卧听萧萧竹，盼是百姓幸福声”的为民情怀，树立“功成不必在我”的理念，多干打基础、利长远的事情，多下问计于民、啃硬骨头的功夫，民生工程就会实实在在地办成民心工程。民生实事高质量完成的同时，也将推动杭州建设世界名城的坚实步伐。
