今年以来，拱墅人大聚焦大运河文化旅游全域化推进工作，听取汇报，深入调研，提出“四到位”建议，为杭州建设独特韵味、别样精彩的世界名城画好城北旅游的美丽画卷。
一是顶层设计要到位。加强拱墅旅游发展的规划和建设力度，围绕十三五规划纲要，借城中村改造之契机，让旅游工作融入城中村改造的整体规划中，牢牢把握运河旅游金名片，加强品牌建设，做好拱墅旅游发展的顶层设计。
二是整合资源要到位。以资源为依托，市场为导向，精准定位现有的旅游资源，加强运河景区和半山景区的串联、贯通，推进旅游全域化。同时，以服务业为抓手，突出区域整体开发经营，形成集“吃、住、行、游、购”为一体的旅游产业链，既吸引外来游客，又服务本地居民。
三是管理水平要到位。优化旅游产业市场的监督管理机制，加强对旅游市场的监测，完善信息统计，建立现代化的大数据平台，动态掌握各类旅游资讯和数据统计。引进和培育一批业务能力强的旅游从业人员和管理团队，制订标准化服务规则，畅通投诉建议渠道，促进旅游业协调健康发展。
四是旅游合作要到位。加强与传统媒体、新媒体的合作，做好旅游营销，通过开发APP、与各大旅游平台合作、召开旅游推介会等，推广“游运河，到拱墅”的概念旅游，同时要加强与西湖景区、良渚景区的沟通合作，吸引来杭游客游运河住拱墅。
