自“最多跑一次”改革以来，拱墅区人大一直重点关注该项工作的推进，倡导多方助跑，深化改革，以进一步解决群众反映强烈、需求迫切的问题，加以改进，巩固改革成效。
一是代表监跑。人大代表主动关注“最多跑一次”改革落地，以主题监督、代表活动、倾听民声等形式，体验改革成效，查找不足，提出建议，促进改革事项真正便民利民，传递代表履职的民生温度。
二是领导陪跑。开展“领导坐班”活动，要求改革相关单位主要领导或业务分管领导到窗口一线带班，通过实际办理和服务，面对面与办事群众和企业交流，掌握改革现状、了解群众需求、查找问题与不足并及时研究改进举措、做好落实。
三是考核督跑。制订“最多跑一次”改革考核办法，以日常考核为主，年终考核相结合的方式，从强化标准化体系建设，加强便民服务体系建设，推进重点领域改革再突破等方面，督促改革相关单位为群众和企业提供全方位、全天候、无缝隙的公共政务服务。
