拱墅区人大高度重视通过多种途径主动拓展代表联系选民群众渠道，在大关街道创新推出了代表特色“三卡”，将代表与选民的联系拓展为集意见收集、问题解决、志愿服务、帮难扶弱为一体的全方位服务，并通过具体指标来引导代表完成“三卡”任务，拉近了代表与群众的感情，拓展了代表履职内涵，树立了人大在基层的良好形象。
一是“代表选民联系卡”。要求代表在一年内至少完成走访并了解社区建设情况一次、与选民代表座谈一次、进联络站接待选民一次、调研并完成代表建议一个、向选民宣讲一次，届中向选民述职一次等等。规范了代表履职内容，可视化代表履职情况，提升了代表履职积极性。
二是“代表志愿者义务服务卡”。为使代表有更多机会服务社区、服务群众，人大街道工委创新定期开展人大代表进选区“活动周”活动，要求代表在活动周内到各自选区与社区对接，确定为社区办一件实事、解决一个难题、组织服务选民活动一次。代表们都积极主动参与到活动中来，活动成效显著。
三是“代表与选区困难群众结对卡”。要求代表至少结对一个困难家庭，为困难家庭解决一个实际问题。通过代表定点结对的方式，促使代表深入基层、深入群众、深入民心，切实解决百姓难题，展现人大良好风貌。
年终，人大街道工委会依据“三卡”开展代表集体评议，选出1至2名最满意代表，通过“三卡”建设，使代表联系选民成为常态，真正做到了人民代表为人民。
