今年以来，为切实发挥代表主体作用，推进民生实事项目依法、民主、科学实施，上城区人大把组织上城市人大代表监督“慢病长处”管理、母婴设施建设项目推进情况作为年度重点监督工作，探索“四个监督”模式，狠抓民生“关键小事”监督不放松，助力“民生大事”落地见成效。
一是专业监督。根据上城区市、区两级代表中医卫专家多的特点，成立专家监督组，明确专家监督的职责、任务、要求。组织专家监督组成员利用工作便利，先行调研，提出监督重点，再由区人大集中组织开展明察暗访活动。开通实事项目专家会诊绿色通道，开设线上监督论坛，加强对“慢病长处”、母婴设施建设的专业监督和正确指导，助推解决项目实施中的困难和问题。
二是包干监督。按照灵活多样和就近就便原则，将上城市人大代表每8人分成一组，共分成5个小组，以小组为单位，包干督查重点项目，小组内每人包干暗访若干个一般性项目，确保“人人有任务”，“事事有监督”。同时，精心设计2018年民生实事监督计划安排表和监督任务书，要求每小组“一季一督”、“一督一报”，压实小组责任。截至目前，5个小组通过召开座谈会、随机抽查、电话调查等方式，发现问题43个，提出意见建议47条。
三是联动监督。将“慢病长处”管理、母婴设施建设项目纳入市、区两级民生实事项目监督工作，开展以“监督民生实事项目”为主题的代表活动，认真听取选民群众的意见建议。充分利用区代表熟悉基层情况的优势，每一小组“带”若干名医卫界的区代表开展活动，确保监督延伸到基层。代表“监督周”活动以来，5个监督小组，3天时间内，先后对杭州5个主城区18处“慢病长处”管理和母婴设施建设情况进行了全面督查，取得了扎实成效。
四是网上监督。建立民生实事专家监督微信群，用好市代表联络群履职平台，及时发布实事项目实施单位工作进展情况，加强监督工作探讨与交流，充分保障代表知情知政。监督中，代表及时上传履职图片和发现的问题及建议，并向有关部门转发问题和建议，切实做到了“线上线下”履职一体互动，情况反映迅速及时。
