2017年，余杭区人大常委会在工作要点中明确，“不断探索网上代表联络站建设的方式方法”、“探索建立代表履职约束机制，建立代表履职登记制度”，经过几个月的准备，集网上代表联络站、代表履职登记、代表活动组织等多项功能为一体的服务平台——余杭区“网上人大代表之家”即将上线。这项工作也是上级人大常委会关于“智慧人大”建设的具体实践之一，将大大推进我区“智慧人大”建设的进程。
一、以快捷、方便、动态为重点。随着信息化时代的到来，人大工作也应该与时俱进，适应新形势和新要求。为进一步做好人大代表履职服务工作，尤其是以提供更快捷、方便、动态的代表履职平台为重点，实现宣传代表履职知识、发布人大工作动态、报名参加代表活动等功能。
二、以代表网上联络站为基础。利用该平台将代表网上联络站建设在全区20个镇街全面铺开，由人大代表在网上反馈选民提出的建议或意见，并提供3个相关表格下载。若代表无法反馈或者需要形成闭会期间代表建议的，可以向镇街或区人大办提交，由镇街或区人大办进行反馈。人大代表无法确认反馈内容是否合理，也可以将反馈内容提交至镇街人大办审核，对应镇街人大办审核通过后再将反馈内容展示给选民。人大代表在工作中遇到问题，也可以在该模块提交咨询，由区人大办进行反馈。
三、以激发代表履职热情为目的。通过平台电脑端与手机微信端的无缝对接，实时登记代表参加活动，建立区人大常委会与人大代表、人大代表与选民之间的联系，实现代表工作集办公、与代表互动、为代表服务的综合，并动态、真实地反映代表每年的履职情况，对调动代表履职积极性、促进人大工作宣传和推荐监督工作都有积极作用。
